株式会社福岡ハイヤーサービス（以下、「当社」という）は、当社の事業活動を通じて得た個人情報を適切に保護することが社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
当社は適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
1. 当社は、個人情報を予め明示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて個人情報を利用します。
2. 当社は、予め明示した利用目的を達成するために、個人情報の取扱いを外部委託する場合には、厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適正な監督を行います。
当社は、業務委託する場合やその他の正当な理由がある場合を除き、ご本人に同意を得ることなく第三者に個人情報を開示または提供致しません。
当社は、Webサイトの利便性をあげるために、Cookieなどの技術を使用して取得したアクセス情報やWebサイトの利用履歴などのデータを保存・利用します。 ただし、これらの情報には個人情報は含まれておりません。
また、アクセスログの収集・解析にはGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsで収集されるデータにつきましては、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
1. 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
2. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するために、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適切な安全対策を講じます。
3. 当社は、持ち出しや外部への送信等により個人情報を漏えいさせません。
当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、誠実に対応します。
1. 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
2. 当社は、従業者に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務及び退職後における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
当社は、管理体制の確立とともに、個人情報の取扱いに関する社内規定等を策定し、これを実施するとともに、見直し、改善を継続的に行います。
平成28年4月1日 制定
株式会社福岡ハイヤーサービス
個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、および個人に付与された各種番号や文字列、サービス利用履歴、苦情、ご相談、お問い合わせの情報等で、これらのうちの１つ或いは２つ以上を組合すことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。
当社は、以下の場合に個人情報を取得させて頂きます。
1) お電話にてタクシー配車のご注文を頂く場合
2) 当社Webサイトより会員登録をして頂く場合
3) お電話及びWebサイト上にてお問い合わせ、ご意見を頂く場合
4) 当社とタクシーチケット契約を締結して頂く場合
5) アンケートやキャンペーン等に協力・応募して頂く場合
6) 従業員の採用試験に応募して頂いた場合
7) その他、サービス及び業務を遂行する上で、個人情報が必要とされる場合
当社は、以下の利用目的の範囲内において、個人情報を利用させて頂きます。
1) タクシー配車サービス提供のため
2) お客様からのお問い合わせに回答を行うため
3) お客様に対してサービスについてご意見をお伺いするため
4) 当社及び関連企業の商品やサービス・キャンペーン等に関する情報をご提供するため
5) アンケート調査・モニター実施など市場調査を行うため
6) アンケートやキャンペーンによる謝礼・賞品など、イベントの企画・運営のため
7) タクシーチケット契約の履行のため
8) 他の事業者などからタクシー配車サービスを委託された場合等において、委託された業務を適切に遂行するため
9) 季節の挨拶状等を送付するため
10) 採用志願者の選考、及び合否のご本人通知のため
11) 業務連絡のため
12) その他、必要に応じてご連絡を行うため
当社は、個人情報を以下の内容で、共同利用させて頂く場合がございます。。
1) 共同利用するデータの項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、その他申込書等に記載された契約内容等
2) 共同利用者の範囲
HEARTSグループ、株式会社福岡ハイヤーサービス
3) 利用目的
1. 各種商品やサービス等に関するご提案やご案内、研究や開発のため
2. 各種商品やサービス等のご提供に際しての判断のため
3. グループとしての経営管理業務の適切な遂行の為
4) 個人データの管理について責任を有するものの名称
HEARTSグループ
当社は、お客様より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き第三者に提供することはありません。
1) お客様の同意を頂いた場合
2) 法令に基づく場合
3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
5) 国の機関もしくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
6) 「３．利用目的」を達成するために、業務委託先に個人情報を開示する必要がある場合
保有個人データの開示・訂正・利用停止等に関するご請求については、下記窓口までお問い合わせください。当社は、ご請求者がご本人もしくは代理人であることをご確認させていただいた上で、対応させて頂きます。開示請求については、ご回答にあたり、当社所定の手数料を頂く場合があります。当社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させて頂きます。
保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、及び個人情報に関するお問い合わせは以下の窓口までお問い合わせください。
【お問合せ先】
福岡ハイヤーサービス 個人情報保護担当
所在地：〒812-0065 福岡市東区二又瀬新町11-35
Tel：092-621-1221（受付時間：午前9時～午後4時 土日祝日を除く）
当社は、この内容の全部又は一部を取り扱う情報やサービスの変更に応じて予告なく改定することがあります。
